ส่งคืนและทดแทน

นโยบายการคืนสินค้า

1. ลูกค้าจัดทำรายงานการทดสอบและรายละเอียดที่ใช้ผลิตภัณฑ์

เมื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อปัญหาประสบการณ์โปรดระบุรายงานการทดสอบโดยละเอียดและคำอธิบายของการใช้งานของผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจธรรมชาติและสาเหตุของปัญหาได้ดีขึ้น

2. การตรวจสอบคุณภาพการควบคุม (QC) ของเรา

เมื่อได้รับรายงานปัญหาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทีมควบคุมคุณภาพของเราจะทำการตรวจสอบที่ครอบคลุมเพื่อยืนยันปัญหาสิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องของปัญหาและกำหนดว่าตรงตามเกณฑ์การส่งคืนหรือไม่

3. ให้บริการโซลูชั่น

เมื่อปัญหาได้รับการยืนยันแล้วเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดซึ่งอาจรวมถึงการซ่อมแซมการทดแทนหรือการคืนเงินขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและความชอบของคุณ

4. จัดส่ง

หากจำเป็นต้องได้รับผลตอบแทนเราจะจัดวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมเพื่อดึงผลิตภัณฑ์เราจะใช้ความพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

5. คืนเงินหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์

เมื่อเราได้รับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนและยืนยันปัญหาเราจะจัดให้มีการคืนเงินการคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณและเสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

เป้าหมายของเราคือการให้ลูกค้าด้วยกระบวนการส่งคืนที่โปร่งใสมีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่าความพึงพอใจและความไว้วางใจของคุณหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับกระบวนการส่งคืนหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ!